Sälj & Kundservice (deltid)

Är du en serviceinriktad person med grundkunskaper i ekonomi och ett intresse för försäljning? Vill du vara en viktig del av vårt team som hjälper våra potentiella kunder att bli nöjda kunder hos Bokföringskompaniet? Då kan detta vara rätt roll för dig!

Om Bokföringskompaniet

Bokföringskompaniet är ett certifierat redovisningsföretag som erbjuder högkvalitativa tjänster till kunder inom alla branscher. Vi är kända för vår prisledande position på marknaden och strävar efter att alltid ge våra kunder det bästa värdet. Våra kärnvärderingar är kundfokus, transparens och medarbetartrivsel. Vi sätter kunden i centrum och erbjuder personligt anpassade lösningar för att säkerställa deras ekonomiska trygghet och tillväxt. Samtidigt värnar vi om våra medarbetare och deras arbetsmiljö, vilket gör att vi kan leverera ännu bättre tjänster till våra kunder.

Om Rollen

Vi söker nu en engagerad och resultatinriktad medarbetare till vår sälj- och kundserviceavdelning. I denna roll kommer du att ha ett delat ansvar mellan försäljning och kundservice.

Försäljning:

• Besvara inkommande samtal och e-post från potentiella kunder via vår centrala växel och e-post.
• Arbeta aktivt i vårt CRM-system med att bearbeta leads, omvandla dem till kunder och skapa långsiktiga relationer.
• Kontakta potentiella kunder via telefon och e-post för att presentera våra tjänster och värderingar.
• Skapa och följa upp offerter samt hantera kundavtal genom digital signering.
• Boka och genomföra kundmöten via Teams för att introducera vår verksamhet och förbereda inför avtalsskrivning.
• Planera välkomstmöten med nya kunder tillsammans med deras tilldelade redovisningskonsult.
• Bidra till att förbättra och effektivisera vår säljprocess.

Kundservice:

• Vara första kontaktpunkt för befintliga kunder som ringer in med frågor om det löpande samarbetet.
• Hantera generella och specifika frågor, samt vid behov förmedla ärenden vidare till ansvarig redovisningskonsult.
• Säkerställa att alla kundkontakter registreras och följs upp i vårt CRM-system.

Kvalifikationer:

• Grundkunskaper i ekonomi och redovisning genom arbetslivserfarenhet eller minst gymnasiala studier inom redovisning.
• Erfarenhet av att arbeta i CRM-system och med digitala verktyg för försäljning och kundhantering.
• God kommunikationsförmåga och van vid att hantera kundkontakter via telefon och e-post.
• Strukturerad och självgående med förmåga att arbeta både självständigt och i team.

Utvecklingsmöjligheter:

Denna tjänst erbjuder dig möjligheten att växa och utvecklas inom företaget. För dig som har minst en yrkeshögskoleutbildning inom redovisning, eller som planerar att utbilda dig till redovisningskonsult, finns möjligheten att utvecklas vidare inom rollen.

• För dig med rätt utbildning:
• Vi erbjuder möjlighet att avancera till redovisningskonsult och bygga upp din egen kundportfölj.
•  
• För dig som vill studera:
• Under din tid hos oss kan du parallellt utbilda dig till redovisningskonsult. Vi erbjuder stöd under dina studier, inklusive handledning under LIA (Lärande i arbete), och när du är klar kan du gå vidare till en roll som redovisningskonsult.

Vi Erbjuder:

• Arbetstid: Deltid med arbetstider mellan 9-17. Möjlighet att diskutera omfattningen under intervjun.
• Lön: Grundlön på 100 kr per timme + provision baserad på uppnådda försäljningsmål.
• Arbetsplats: Distansarbete. Möjlighet att arbeta från vårt framtida kontor.
• Utvecklingsmöjligheter
  …Och ett härligt team!

Ansökan

Låter detta som en tjänst för dig? 

KLICKA HÄR FÖR ATT LÄMNA IN EN ANSÖKAN

Vi ser fram emot att höra från dig!

Bokföringskompaniet – Tillsammans skapar vi trygga ekonomiska relationer.